Wir liefern in die meisten Länder der Welt, sodass Sie unseren edlen Schmuck ganz einfach kaufen und genießen können, unabhängig von Ihrem Standort.
Rückgaberecht
#### Rückgabebedingungen
Wir akzeptieren die Rücksendung unbenutzter, unbeschädigter und noch etikettierter Ware in der Originalverpackung innerhalb von [15 Tagen] nach Erhalt.
** Die folgenden Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen: Sonderanfertigungen, Ohrringe (aus hygienischen Gründen) und Sonderangebote.
####Rückgabeprozess
1. Bitte wenden Sie sich innerhalb von [15 Tagen] nach Erhalt des Artikels an den Kundenserver (novabelleservice@nbstock.com), um eine Rücksendung zu beantragen.
2. Unser Team teilt Ihnen die Rücksendeadresse und weitere Hinweise mit. 3. Die zurückgesendete Ware muss in der Originalverpackung unter Beifügung der Bestellnummer und des Rücksendegrundes zurückgeschickt werden.
####Rückerstattungen - Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, bearbeiten wir die Rückerstattung innerhalb von [5-7 Werktagen], nachdem wir bestätigt haben, dass sie korrekt ist.
**Die Rückerstattung wird auf die gleiche Weise an Ihre Zahlungsmethode zurückgezahlt (je nach Zahlungsplattform kann die Bearbeitung zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen).
####Börsen
** Wenn der Artikel Qualitätsprobleme aufweist oder der falsche Artikel gesendet wird, ersetzen wir ihn kostenlos für Sie. Sie müssen uns jedoch innerhalb von [15 Tagen] nach Erhalt des Artikels kontaktieren.
####Versandkosten bei Rücksendungen ** Wird die Ware aufgrund von Qualitätsproblemen oder Falschlieferung zurückgesandt, tragen wir die Kosten für die Rücksendung.** Wird die Ware aus persönlichen Gründen (wie Abneigung, Unangemessenheit etc.) zurückgesandt, trägt der Kunde die Kosten für die Rücksendung.
####Besondere Hinweise ** Wenn der Artikel während des Transports beschädigt wird, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von [48 Stunden] nach Erhalt des Artikels und fügen Sie ein Foto bei, damit wir den Fall bearbeiten können.
Versand
#### **Bearbeitungszeit ** Wir benötigen 4-6 Werktage, um Ihre Bestellung vor dem Versand zu bearbeiten. Damit stellen wir sicher, dass jedes Produkt einer strengen Qualitätskontrolle und sorgfältigen Verpackung unterzogen wurde. Vielen Dank für Ihre Geduld. "
####Lieferzeit
**Nach dem Versand dauert es in der Regel 7-15 Werktage, bis die Bestellung in den USA eintrifft. Für andere internationale Regionen beträgt die Lieferzeit in der Regel 10-20 Werktage. Die genaue Zeit kann je nach Zielort, Logistik und Zollabwicklung variieren. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
#### Versandkosten
** [Kostenloser Versand für Bestellungen über 99 Yuan in den USA und andere internationale Bestellungen über 199 Yuan.] [Internationale Bestellungen werden nach Region und Gewicht versendet.]
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, schätzen wir die Versand- und Liefertermine für Sie basierend auf der Verfügbarkeit Ihrer Artikel und den von Ihnen gewählten Versandoptionen. Je nach gewähltem Versanddienstleister können auf der Seite mit den Versandangeboten geschätzte Versandtermine angezeigt werden.
####Auftragsverfolgung
** Nachdem alle Bestellungen versandt wurden, senden wir eine Sendungsverfolgungsnummer und Sie können den Status des Pakets in Echtzeit über die Website des Logistikunternehmens verfolgen.
####Wichtige Informationen
**Einfuhrzölle, Zölle und sonstige eventuelle Abgaben gehen zu Lasten des Käufers.** Kann das Paket aufgrund einer falschen Adresse nicht zugestellt werden, trägt der Käufer die Kosten für die erneute Versendung.
